“尊重個人(ren),竭(jie)誠服(fu)務、一流主義”。
企業文化一(yi):尊重個人
圖(tu)騰融創(chuang)公司經(jing)營(ying)的(de)(de)(de)宗(zong)旨是尊重(zhong)(zhong)(zhong)人(ren)、信(xin)任(ren)(ren)人(ren),為用戶提供最優服(fu)務(wu)及追(zhui)求卓(zhuo)越(yue)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)。這一(yi)經(jing)營(ying)宗(zong)旨就是圖(tu)騰融創(chuang)的(de)(de)(de)價值觀,它指導(dao)圖(tu)騰融創(chuang)公司的(de)(de)(de)所有經(jing)營(ying)活動。尊重(zhong)(zhong)(zhong)人(ren)是尊重(zhong)(zhong)(zhong)職工(gong)和顧客的(de)(de)(de)權利(li)和尊嚴,并幫助(zhu)他們自(zi)我尊重(zhong)(zhong)(zhong);信(xin)任(ren)(ren)是信(xin)任(ren)(ren)職工(gong)的(de)(de)(de)自(zi)覺性和創(chuang)造力。
主要精神(shen)在(zai)于根據員(yuan)工的性格、能力,安排(pai)員(yuan)工接受工作上(shang)所需(xu)的各種訓練,以在(zai)其職位與責任上(shang)發(fa)揮所長。以績優制(zhi)度激勵員(yuan)工在(zai)工作上(shang)的表(biao)現,并維(wei)持上(shang)下階層的雙向溝(gou)通(tong)。
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企(qi)業文化(hua)二(er):最(zui)佳的顧客服務
公(gong)司(si)(si)鼓(gu)勵在公(gong)司(si)(si)能(neng)力所(suo)及的(de)情形下,員(yuan)工竭盡所(suo)能(neng)提供(gong)給顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)最佳的(de)服務(wu),圖(tu)騰(teng)融創深知顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)才是圖(tu)騰(teng)融創的(de)衣食父母,只有顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)持續滿意于圖(tu)騰(teng)融創的(de)產品與服務(wu)才會忠誠。因(yin)此不斷教(jiao)(jiao)育員(yuan)工必(bi)須知道誰(shui)是你的(de)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke),你在公(gong)司(si)(si)內部又是誰(shui)的(de)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke),并且必(bi)須了解(jie)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)現在與將來(lai)都(dou)需要(yao)(yao)什么,并竭力提供(gong)維(wei)護服務(wu),教(jiao)(jiao)導顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)使(shi)用本公(gong)司(si)(si)產品與服務(wu),并要(yao)(yao)善待顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)。
企業文化三:追(zhui)求(qiu)卓越
追求(qiu)卓越就是盡(jin)(jin)力(li)以最優(you)的方(fang)式達成目標(biao),但并不(bu)(bu)是要求(qiu)完美無缺(que)。卓越不(bu)(bu)僅指(zhi)突(tu)出的工(gong)作成就,而且(qie)最大(da)限(xian)度地培養追求(qiu)杰出工(gong)作的理想(xiang)和信念,激(ji)發出為企業盡(jin)(jin)忠竭力(li)的巨大(da)熱忱。
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